Trabajamos en alianza con las compañías transportadoras como Envíame y VIGIA para Bogotá y alrededores. Envía y Servientrega son manejadas para el resto del país. Puedes consultar el plazo de entrega de tu pedido después de escribir el número de guía en la página de rastreo de pedidos:

En los siguientes links puedes hacerlo de acuerdo a la
transportadora asignada. 🚛

VIGIA 📦https://acortar.link/7K6b7g
ENVIAME 📦https://enviame.io/tracking/
SERVIENTREGA 📦 https://acortar.link/zFOG5A
ENVIA 📦 https://envia.co/

*Para las guías de ENVIA por favor agrega un “0” al inicio y así podrás realizar tu rastreo con éxito.*

Los tiempos de entrega de los pedidos comprados por la página online de O Boticário dependen de la ciudad de destino.

Importante: El plazo de entrega se inicia el día hábil siguiente a la confirmación del pago. Todos los datos registrados serán evaluados y si hay alguna diferencia nos pondremos en contacto contigo.

Para que tu pedido sea entregado con seguridad, siempre debe haber un responsable en la dirección de entrega para recibirlo. Si la empresa transportadora no encuentra una persona en la dirección de destino para recibir el pedido, procederá con un nuevo intento de entrega, de no ser exitoso el pedido será devuelto a las bodegas de O Boticário.